Bár ideális esetben soha nincs rá szükséged, a garancia igen jól tud jönni abban a sajnálatos esetben, ha az Apple-terméked a rendeltetésszerű használat ellenére esetleg meghibásodna. Most megmutatjuk, hogyan tudod ellenőrizni, hogy érvényes-e egyáltalán, és ha igen, akkor meddig, a készülékedre vonatkozó garancia.

Mindenek előtt szükséged lesz az adott eszköz sorozatszámára. Macen a számítógép sorozatszámát és modellinformációit „A Mac névjegye“ című ablak tartalmazza. Csak válaszd az Apple () menüt a bal felső sarokban, és a felugró ablakban máris láthatod a sorozatszámot. Az iPhone esetében a Beállítások > Általános > Infó menüpontba kell belépni a tudásért, míg az Apple Watch sorozatszámát a Watch alkalmazás Általános > Infó menüpontjából húzhatod elő a Saját óra fülön. További részletekért és más termékek sorozatszámáért az Apple Support oldalán érdemes nézelődni.

Ha megvagy a sorozatszám kinyerésével, már csak az Apple hivatalos, „A szervizelési és támogatási lehetőségek ellenőrzése“ címen futó weboldalát kell meglátogatnod. Itt a „Sorozatszám megadása“ ablakba szépen másold be az előbb megszerzett sorozatszámot, majd old meg a Captcha feladványát és nyomj a Folytatás gombra.

Az Apple ezután lekéri a sorozatszámhoz tartozó jogosultságokat, majd megmondja a tutit. Láthatod, ha jogosult vagy AppleCare-termékre; hogy sikerült-e azonosítani az érvényes vásárlási dátumot; hogy aktív-e még a telefonos műszaki támogatás; végül pedig a javítási és csereszolgáltatás állapotát. Ez utóbbi takarja a köznapi szóhasználatban érvényes garanciát. Az érvényesség idejét a „Becsült lejárati dátum“ sornál láthatod.