Az okostelefonoknál viszonylag gyakori probléma, hogy nem töltenek: a Lightng csatlakozóval szerelt, régebbi iPhone-ok esetében az esetek többségében ezzel nem kell szervizbe menni, egyszerűen ki kell tisztítani a csatlakozót. Pár dologra viszont nagyon oda kell figyelni: amennyiben a töltőkábelt nem tudjuk normálisan bedugni a csatlakozóba, mondjuk  csak ferdén vagy megszorulva megybe, semmiképp ne erőltessük. Könnyen lehet, hogy egy nagyobb morzsa, vagy egy picike kavics szorult a járatba, ezeket általában szabad szemmel is láthatjuk, tehát nézzünk be a csatlakozóba. 

Mi a teendő?

Bár az iPhone-ok többsége vízálló, semmiképp se próbáljuk meg kimosni a csatlakozót, nem a víz fogja megoldani a problémát, viszont további galibákat okozhat. Tűvel, késsel vagy más fémből készült tárggyal se nyúlkáljunk a csatlakozóba, egészen valószínű, hogy nagyobb kárt okoznánk, mint amekkora az eredeti probléma. 

A legegyszerűbb és legbiztonsgáosabb megoldás, ha fogunk egy fogpiszkálót, és azzal piszkáljuk ki a csatlakozóban rekedt szöszöket és egyéb szennyeződéseket. Érdemes valamibel bevilágítani, hogy ne csak vakon turkáljunk a csatlakozóban, illetve legyünk finomak, nem kell kapkodni!

Ha ez sem oldotta meg a problémát, akkor érdemes szervizbe vinni a készüléket.