AppleCare Protection Plan - MacBook Pro 14" készülékekhez

A Mac számítógépekhez egyéves korlátozott jótállás¹és akár 90 napos ingyenes telefonos műszaki támogatás jár.² Az AppleCare Protection Plan csomaggal a jótállás a hardver vásárlásának eredeti dátumától számított három évre terjeszthető ki. A telefonos műszaki támogatás jóvoltából közvetlenül az Apple szakértőinek teheted fel kérdéseidet a Mac számítógépekkel kapcsolatos számos témában. Kérdezhetsz például a videocsevegésről, a Wi-Fi csatlakozásról, a Mac OS X operációs rendszer használatáról vagy az iLife és az iWork csomag alkalmazásairól.

 

Teljes körű szervíz és támogatás

Mivel az Apple maga tervezi a számítógépet, az operációs rendszert és számos alkalmazást, ezért a Mac egy igazán integrált rendszer. Csak az AppleCare Protection Plan nyújt teljes körű szervizt és telefonos támogatást az Apple támogatási szakemberei segítségével. A legtöbb kérdés megoldásában már egyetlen hívás során is segíteni tudnak.

     •     Közvetlenül érheted el az Apple szakértőit

     •     Az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatás³

     •     Asztali számítógépek helyszíni javítása: szakértőt hívhatsz a munkahelyre

     •     Javítás beszállítással: a Mac számítógépet vagy az Apple kijelzőt az Apple Store üzletekben és a hivatalos Apple-szervizekben is leadhatod

 

Jótállás az Apple hardverekre

Az AppleCare Protection Plan az egész világra kiterjedő javítási szolgáltatást biztosít. Az alkatrészek és a munka minőségére az Apple hivatalos szakemberei jelentik a garanciát világszerte.

 

Amit a szolgáltatás fedez – 
Mac számítógépek esetében

     •     A Mac számítógép

     •     Az alapvető tartozékok, például a hálózati adapter

     •     Apple memória (RAM)

     •     AirPort Express bázisállomás, AirPort Extreme bázisállomás és Time Capsule⁴

     •     MacBook Air SuperDrive meghajtó (csak MacBook Air és Mac mini esetében)

     •     A Mac számítógéppel együtt vásárolt Apple kijelző

 

Amit a szolgáltatás fedez – Apple kijelzőknél

     •     Az Apple kijelző

     •     Beépített kamera, mikrofon és hangszórórendszer

     •     Mellékelt hálózati tápkábel

 

Belefoglalt szoftvertámogatás

Otthonról, az irodából és útközben is közvetlenül az Apple szakembereihez fordulhatsz Mac számítógépekkel kapcsolatos kérdéseiddel számos témakörben:

 

Támogatás Mac számítógéphez

     •     A Mac OS X operációs rendszer használata

     •     Tudnivalók az iLife és az iWork használatáról

     •     Kapcsolódás nyomtatókhoz és AirPort hálózatokhoz

 

Támogatás Apple kijelzőhöz

     •     Csatlakozás a Mac számítógéphez

     •     Hang használata

     •     Videocsevegés

 

 

 

¹Az Apple egyéves korlátozott jótállása és az AppleCare Protection Plan a fogyasztóvédelmi előírásokon felül további előnyöket biztosítanak. Részletes információt itt találsz.

²Helyi költségekre lehet számítani

³Az egyes szolgáltatások elérhetősége országról országra változhat, és attól is függ, hogy hol található a javítással megbízott hivatalos Apple-szerviz. A vonatkozó használati feltételekről és a szolgáltatás elérhetőségéről az általános szerződési feltételekben találsz részletes információt. Az Apple azonnal beszerelhető alkatrészekre történő cserét is előírhat az ügyfelek számára.

⁴A szolgáltatás csak azokra az AirPort eszközökre és Time Capsule készülékekre vonatkozik, melyeket a Mac számítógép vásárlása előtt legfeljebb két évvel, vagy az ⁵AppleCare Protection Plan időtartama alatt vásároltak.

A csomag megvásárlása nem szükséges a jótállás hatálya alá tartozó készülékek megvásárlásához. Részletes tájékoztatásért olvasd el a www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html címen elérhető általános szerződési feltételeket.

 

További információkért kattints IDE.